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Pflegekasse AOK NordWest
Sie sind bei der AOK NordWest versichert und haben einen Pflegegrad? Dann steht Ihnen jeden Monat Geld für Unterstützung im Haushalt zu. Wir zeigen, welche Leistungen Sie nutzen können und wie Sanuria direkt mit der AOK abrechnet.
Das Wichtigste auf einen Blick
Die Leistungen der Pflegeversicherung sind gesetzlich festgelegt und bei allen Pflegekassen gleich hoch. Als Versicherte oder Versicherter der AOK NordWest haben Sie also dieselben Ansprüche wie bei jeder anderen Kasse. Für Hilfe im Haushalt sind drei Leistungen wichtig:
Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI): 131 € im Monat ab Pflegegrad 1. Mehr dazu im Ratgeber Entlastungsbetrag.
Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI): ab Pflegegrad 2, wenn die pflegende Person verhindert ist. Siehe Ratgeber Verhinderungspflege.
Umwandlungsanspruch (§ 45a Abs. 4 SGB XI): ab Pflegegrad 2 bis zu 40 % der nicht genutzten Pflegesachleistung. Siehe Ratgeber Umwandlungsanspruch.
Wichtig: Wer den Umwandlungsanspruch nutzt, bekommt das Pflegegeld anteilig gekürzt. Ob sich das für Sie lohnt, rechnen wir gerne am Telefon mit Ihnen durch.
Über unser Formular oder telefonisch, unverbindlich.
Wir melden uns bei Ihnen, klären, wobei Sie Unterstützung brauchen, und beantworten Ihre Fragen.
Ihre Alltagshilfe kommt zu Ihnen nach Hause. Um den Papierkram kümmern wir uns und rechnen direkt mit der AOK NordWest ab.
Offiziell anerkannt
Sanuria ist offiziell als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt. Nur anerkannte Anbieter dürfen über den Entlastungsbetrag abrechnen.
Haushalt: Putzen, Staubsaugen, Wäsche, Betten beziehen
Fenster putzen
Einkäufe und Besorgungen
Begleitung zu Arztterminen und Behörden
Gesellschaft, Spaziergänge, Gespräche
… und vieles mehr nach Absprache
Pflegerische oder medizinische Leistungen bieten wir nicht an.
Den Antrag stellen Sie formlos bei der Pflegekasse der AOK NordWest, ein Anruf genügt. Danach kommt eine Gutachterin oder ein Gutachter des Medizinischen Dienstes zu Ihnen. Die Pflegekasse muss in der Regel innerhalb von 25 Arbeitstagen entscheiden. Alle Schritte stehen im Ratgeber Pflegegrad beantragen.
Sanuria ist an mehreren Standorten für Sie da und wächst weiter. Ob wir auch in Ihrer Nähe unterstützen, sehen Sie in unserer Standortübersicht. Oder fragen Sie uns einfach an.
Zahlt die AOK eine Haushaltshilfe auch bei Pflegegrad 1?
Ja. Über den Entlastungsbetrag stehen Ihnen 131 € im Monat für Hilfe im Haushalt zur Verfügung.
Muss ich bei der AOK einen Antrag für den Entlastungsbetrag stellen?
Nein. Der Anspruch besteht automatisch mit dem Pflegegrad. Sie brauchen nur einen anerkannten Anbieter, der mit der AOK abrechnet.
Muss ich in Vorleistung gehen?
Nein. Wir rechnen direkt mit der AOK NordWest ab.
Was passiert mit nicht genutzten Beträgen?
Sie werden angespart und können bis zum 30. Juni des Folgejahres genutzt werden.
Kann ich den Anbieter wechseln?
Ja, jederzeit. Der Entlastungsbetrag ist nicht an einen Anbieter gebunden.
Bietet Sanuria auch Pflege an?
Nein. Wir sind auf Hilfe im Alltag und im Haushalt spezialisiert.
Quellen: § 45b SGB XI (Entlastungsbetrag), § 45a Abs. 4 SGB XI (Umwandlungsanspruch), § 39 SGB XI (Verhinderungspflege), gesetze-im-internet.de · AOK: Entlastungsbetrag (aok.de) · Stand dieser Seite: Oktober 2026. Diese Seite gibt einen allgemeinen Überblick und ersetzt keine Beratung durch Ihre Pflegekasse.
Sanuria Alltagshilfe
Wir beraten Sie kostenlos am Telefon, organisieren eine feste Alltagshilfe und rechnen direkt mit der AOK NordWest ab.
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