Über Sanuria Alltagshilfe

Persönliche Unterstützung beginnt mit Vertrauen.

Sanuria unterstützt vor allem Menschen mit Pflegegrad und ihre Angehörigen direkt zu Hause. Wir verbinden Haushaltshilfe, Hilfe bei der Haushaltsführung und – abhängig vom Einsatzgebiet – weitere Unterstützung im Alltag mit persönlicher Kommunikation, klaren Abläufen und einer verlässlichen Organisation.

  • Für Menschen mit Pflegegrad 1–5
  • Nahbar und verlässlich
  • Pflegekassen-Abwicklung durch Sanuria

Auch ohne Pflegegrad können unsere Leistungen privat angefragt werden.

Sanuria Alltagshilfe unterstützt eine Seniorin persönlich im Haushalt
Der Mensch steht im MittelpunktUnterstützung wird an der persönlichen Situation ausgerichtet
Persönlich für Sie da
Zuhause im MittelpunktHilfe dort, wo sie gebraucht wird
Persönliche Ansprechpartnerverständlich und erreichbar
Alle Pflegekassendirekte Abrechnung möglich
Sanuria auf einen Blick

Was Menschen bei Sanuria erwarten können.

Sanuria steht für persönlich abgestimmte Haushaltshilfe und Alltagshilfe. Unser Schwerpunkt liegt auf Menschen mit Pflegegrad und der Entlastung ihrer Angehörigen; eine private Nutzung ohne Pflegegrad ist ebenfalls möglich.

Unser Ansatz

Persönlich abgestimmt

Wir richten die Unterstützung an Ihrer Situation, Ihren Gewohnheiten und Ihrem tatsächlichen Bedarf aus.

Finanzierung

Pflegekasse möglich

Wir prüfen mögliche Ansprüche und können direkt mit allen Pflegekassen abrechnen.

Vor Ort

Regional und wachsend

Wir sind an mehreren Standorten aktiv und erweitern unser Einsatzgebiet schrittweise.

Was uns antreibt

Ein selbstbestimmter Alltag soll auch dann möglich bleiben, wenn Unterstützung gebraucht wird.

Deshalb soll Hilfe nicht über den Kopf eines Menschen hinweg organisiert werden. Sie soll sich in den Alltag einfügen, Gewohnheiten respektieren und genau dort entlasten, wo es wirklich hilft.

Für Pflegebedürftige

Hilfe annehmen, ohne Selbstständigkeit abzugeben.

Unsere Kunden entscheiden mit, welche Aufgaben übernommen werden und was sie weiterhin selbst erledigen möchten.

Für Angehörige

Entlastung mit dem guten Gefühl, dass zuverlässig geholfen wird.

Angehörige erhalten persönliche Rückmeldungen, klare Ansprechpartner und eine nachvollziehbar organisierte Unterstützung.

Unser Anspruch ist nicht, möglichst viel zu übernehmen.Unser Anspruch ist, genau die Unterstützung zu organisieren, die den Alltag leichter macht.

Unsere Werte

Woran Sie Sanuria im Alltag erkennen sollen.

Werte sind für uns keine Schlagworte. Sie zeigen sich darin, wie wir zuhören, organisieren, kommunizieren und Menschen zu Hause begegnen.

Menschlich

Wir begegnen Menschen mit Respekt, Geduld und Wertschätzung – unabhängig davon, wie viel Hilfe gerade benötigt wird.

Verlässlich

Klare Absprachen und nachvollziehbare Abläufe sollen Sicherheit geben – vom ersten Kontakt bis zum laufenden Einsatz.

Nah am Alltag

Wir unterstützen nicht nach einem starren Schema, sondern bei den Aufgaben, die zu Hause tatsächlich Entlastung bringen.

Verständlich

Wir erklären Möglichkeiten, nächste Schritte und Pflegekassen-Themen so, dass sie ohne Fachsprache nachvollziehbar bleiben.

Unser Anspruch

Unterstützung soll sich verlässlich anfühlen – nicht kompliziert.

Das eigene Zuhause ist ein persönlicher Ort. Wer dort unterstützt, braucht nicht nur praktische Erfahrung, sondern Aufmerksamkeit, Respekt und ein Gespür für individuelle Gewohnheiten.

Persönlich organisiert

Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Situation kennen und verständlich weiterhelfen.

Passend zum Alltag

Aufgaben, Rhythmus und Umfang richten sich nach dem zuvor abgestimmten Bedarf.

So wenig Bürokratie wie möglich

Wir prüfen Ansprüche und kümmern uns um die organisatorische Abwicklung mit der Pflegekasse.

Was Sie erwarten können Hilfe mit
Struktur und
Herz.
Klare Kommunikationohne unnötige Fachsprache
Persönliche Begleitungvon der Anfrage bis zum Start
Praktische Entlastungdirekt im eigenen Zuhause

Verlässlich begleitetAuch nach dem Start bleiben wir bei Fragen und Veränderungen für Sie erreichbar.

So arbeitet Sanuria

Persönlich vom ersten Kontakt bis zur Unterstützung zu Hause.

Wir halten den Weg bewusst einfach: Sie schildern Ihre Situation, wir klären den Bedarf und kümmern uns um die weitere Organisation.

Zuhören

Ihre Situation verstehen

Wir möchten wissen, wobei Hilfe gebraucht wird und was Ihnen oder Ihren Angehörigen im Alltag wichtig ist.

Klären

Möglichkeiten verständlich erklären

Wir stimmen die gewünschten Aufgaben ab und prüfen, welche Pflegekassenleistungen genutzt werden können.

Entlasten

Unterstützung zu Hause beginnen

Die Hilfe startet passend zu Ihrem Bedarf und den gemeinsam vereinbarten Aufgaben.

Sie müssen nicht wissen, welche Leistung genau passt.Beschreiben Sie kurz Ihre Situation. Wir kümmern uns um die Einordnung und die nächsten Schritte.

Was wir konkret tun

Praktische Unterstützung, die im Alltag wirklich ankommt.

Sanuria hilft im Haushalt und – abhängig vom Einsatzgebiet – auch bei weiteren Aufgaben außerhalb der Wohnung.

Haushaltshilfe

Reinigung & Zuhause

Hilfe beim Staubsaugen, Wischen, Aufräumen sowie bei der Reinigung von Bad, Küche und Wohnräumen.

Haushaltsführung

Wäsche & Ordnung

Unterstützung beim Waschen, Zusammenlegen, Bettbeziehen und bei regelmäßig anfallenden Haushaltsaufgaben.

Alltagshilfe*

Einkäufe & Begleitung

Je nach Region unterstützen wir zusätzlich bei Besorgungen, notwendigen Wegen, Terminen und Spaziergängen.

Alle Leistungen und regionalen Unterschiede im ÜberblickAuf unserer Leistungsseite erfahren Sie, welche Aufgaben wir übernehmen und wie die Finanzierung funktionieren kann.

Leistungen entdecken

* Welche ergänzenden Leistungen verfügbar sind, hängt vom jeweiligen Einsatzgebiet ab. Die regionalen Informationen finden Sie auf der passenden Standortseite.

Verlässlich organisiert

Sie fragen an. Wir kümmern uns um die nächsten Schritte.

Sanuria ist anerkannter Leistungserbringer für Angebote zur Unterstützung im Alltag. Wir prüfen mögliche Ansprüche, erklären die Finanzierung verständlich und übernehmen – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – die organisatorische Abwicklung sowie die direkte Abrechnung mit der Pflegekasse.

Anerkannter Leistungserbringer

Angebote zur Unterstützung im Alltag für Menschen mit Pflegegrad.

Alle Pflegekassen

Direkte Abrechnung kann unabhängig von Ihrer Pflegekasse möglich sein.

Abwicklung durch Sanuria

Wir halten den organisatorischen Aufwand für Sie so gering wie möglich.

Muss ich mich selbst durch Anträge und Abrechnung arbeiten?Nein. Ihre Anfrage ist der erste Schritt. Wir prüfen die Möglichkeiten, kümmern uns um die Organisation und sagen Ihnen klar, falls einzelne Angaben oder eine Unterschrift benötigt werden.

Vor Ort und wachsend

Unsere aktuellen Einsatzgebiete.

Sanuria bietet an mehreren Standorten persönliche Haushaltshilfe und Alltagshilfe an. Weitere Einsatzgebiete werden schrittweise ergänzt.

Persönlich vor Ort Sanuria wächst

Heute an mehreren Standorten aktiv – mit dem Ziel, verlässliche Alltagshilfe für immer mehr Menschen erreichbar zu machen.

Häufige Fragen über Sanuria

Das Wichtigste über uns kurz erklärt.

Antworten zu Leistungen, Zielgruppe, Anerkennung und Pflegekassen-Abrechnung.

Ihre Frage ist nicht dabei?Stellen Sie Ihre Anfrage. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.

Wer ist Sanuria?
Sanuria Alltagshilfe unterstützt vor allem Menschen mit Pflegegrad und ihre Angehörigen durch Haushaltshilfe, Hilfe bei der Haushaltsführung und – abhängig vom Einsatzgebiet – weitere Unterstützung im Alltag. Eine private Nutzung ohne Pflegegrad ist ebenfalls möglich. Unsere Helfer sind regional in den jeweiligen Einsatzgebieten tätig.
Für wen ist Sanuria da?
Unser Schwerpunkt liegt auf Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5, die zu Hause Entlastung benötigen, sowie auf Angehörigen, die stellvertretend Unterstützung organisieren möchten. Die Leistungen können jedoch auch ohne Pflegegrad privat in Anspruch genommen werden.
Kann ich Sanuria auch ohne Pflegegrad nutzen?
Ja. Auch ohne Pflegegrad können Sie Haushaltshilfe und verfügbare Alltagshilfe privat buchen. In diesem Fall erfolgt keine Abrechnung über die Pflegekasse; die Kosten werden privat getragen.
Welche Leistungen bietet Sanuria an?
Zu unseren Leistungen gehören unter anderem Wohnungsreinigung, Wäsche, Ordnung, Einkäufe und Besorgungen. Zusätzliche Begleitungen und weitere Angebote zur Unterstützung im Alltag stehen abhängig vom jeweiligen Einsatzgebiet zur Verfügung.
Ist Sanuria ein anerkannter Anbieter?
Ja. Sanuria ist anerkannter Leistungserbringer für Angebote zur Unterstützung im Alltag für Menschen mit Pflegegrad. Welche Leistungen an Ihrem Wohnort angeboten werden, erfahren Sie auf der jeweiligen Standortseite oder im persönlichen Gespräch.
Kann Sanuria mit meiner Pflegekasse abrechnen?
Sanuria kann mit allen Pflegekassen abrechnen. Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, übernehmen wir die organisatorische Abwicklung und die direkte Abrechnung, sodass Sie sich im Regelfall nicht selbst um Rechnungen und Einreichungen kümmern müssen.
Kann ich für einen Angehörigen anfragen?
Ja. Angehörige können die Anfrage stellvertretend stellen. Anschließend besprechen wir die Situation, den Unterstützungsbedarf und die nächsten Schritte gemeinsam.
Wie erfahre ich, ob Sanuria bei mir tätig ist?
Über unsere Standortseiten sehen Sie die aktuellen Einsatzgebiete. Wenn Ihr Wohnort nicht aufgeführt ist, können Sie trotzdem kostenlos anfragen. Wir prüfen persönlich, ob eine Unterstützung möglich ist.
Lernen Sie uns persönlich kennen

Wie können wir Ihren Alltag leichter machen?

Stellen Sie Ihre kostenlose Anfrage mit wenigen Angaben. Wir melden uns persönlich, klären Ihren Bedarf und kümmern uns um die nächsten Schritte.

Sie möchten lieber anrufen? 040 524733140
Persönlich erreichbar

Montag bis Donnerstag: 09:00–15:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr

info@sanuria.de